Moral ist ein großes Thema. Und ein schwieriges dazu. Eines, auf dem man viel herumkauen kann.

Auch wenn die Moral oft als Kompass der Navigation beschrieben wird, bleibt die Frage: für welches Gebiet genau? Und werden Karten nicht oft aus der Perspektive der Gewinner, der Herrscher oder der dominierenden Anführer gezeichnet?

How would you design a moral compass to help you responsibly build tech?

Es war im Frühjahr 2021, Europa befand sich wieder im Lockdown-Modus, als eine Gruppe von Fremden zu einer fünfmonatigen Forschungsreise aufbrach, um die Fragen zu beantworten, die die Menschheit bei der Entwicklung verantwortungsvoller Technologien leiten würden.

Angeregt durch die Online-Hausaufgabe des House of Beautiful Business, einer globalen Plattform und Gemeinschaft, die Menschen menschlicher und Unternehmen schöner machen soll, formierten Eva, Adriana, Shannon, Winnie, und ich uns zum Q-Collective und begannen, uns intensiv mit den 10 moralischen Fragen zu beschäftigen, die sich Tech-Entwickler stellen sollten, bevor sie neue Produkte entwickeln.

Sich kümmern und entdecken

Da wir aus 5 verschiedenen Nationen kommen, schien die Ausarbeitung einer gemeinsamen Zielsetzung unumgänglich. Betrachten wir also das Folgende als unseren Leitgedanken: Wir sind uns bewusst, dass Technologie den Menschen nur dann zugute kommt, wenn ihre Schöpfer sie in einer verantwortungsvollen Art und Weise konzipieren und bauen, die einem moralischen Zweck dient und uns dazu inspiriert, die planetarischen Grenzen und die Bedürfnisse unseres Planeten, des Universums, der Würde aller seiner Bewohner und künftiger Generationen zu achten, zu respektieren und zu ehren.
Anschließend haben wir das Gebiet, die moralischen Werte, erkundet, die die Technologie einhalten muss, um diesen Zweck zu erfüllen.

Der erste von uns definierte Wert ist Fürsorge und Mitgefühl. Jedes Mal, wenn wir eine neue Technologie entwickeln, tun wir so, als wäre sie eine Erweiterung von uns – unserer Menschlichkeit. Eine Menschlichkeit, die auf unserer einzigartigen Fähigkeit als menschliche Wesen beruht, einander zu lieben. Sich um andere und andere Dinge zu kümmern und für diejenigen einzutreten, die nicht in der Lage sind, für sich selbst einzutreten.

Aber wie verhält sich der moralische Wert zur Technologie, und würden wir vermeiden, nur in philosophischen Sphären zu bleiben? Hier ist ein Beispiel dafür, was wir meinen.
In kassenlosen Lebensmittelgeschäften werden Hunderte von Kameras und Sensoren eingesetzt, damit man einfach den Laden betreten, das Gewünschte mitnehmen und wieder gehen kann. Erlaubt Ihnen das Konzept jedoch, einer anderen Person zu helfen, indem Sie etwas aus einem Regal nehmen, an das diese nicht herankommt, da das Produkt von Ihnen berührt wird und somit einfach auf Ihre Rechnung gesetzt wird? Und wie sieht es mit dem Lebensmittelgeschäft als Teil des sozialen Gefüges eines Viertels aus?

Der zweite Wert hat Tiefe: Entdeckung. Nun könnte man meinen, dass es bei der Technologie immer um Entdeckungen geht, nicht wahr? Denkt an das Internet und wie sehr es uns ermöglicht hat, mehr Wissen zu erlangen und neue Leute kennenzulernen (z. B. das Q-Collective). Aber der durchschnittliche Nutzer besucht weniger als hundert verschiedene Websites pro Monat. Mit mehr als 200 Millionen aktiven Websites gibt es noch viel mehr zu entdecken. Denken Sie auch an all die Blasen und Vorurteile, die soziale Netzwerke schaffen.

Bewusstsein für das Gemeinwohl

Wert Nummer drei: Ganzheitliches Denken. Ich weiß, wir alle tun so, als würden wir das ständig tun. Aber Führen mit einem Wert für ganzheitliches Denken, bedeutet Wertschätzung für direkte und indirekte Stakeholder der Technologie und ein Bewusstsein für das Gemeinwohl. Praktisch angewandt kann dieser Wert bedeuten, dass eine ganzheitliche Risikobewertung durchgeführt wird, bevor Produkte oder Dienstleistungen auf den Markt gebracht werden, die direkte und indirekte Interessengruppen wie das Klima, die Flora und Fauna, andere Menschen und die gesellschaftlichen Auswirkungen einbezieht.

Ich denke, der vierte Wert, Transparenz und Integrität, kommt nicht überraschend. Leicht gesagt, aber schwer umzusetzen, bedeutet dies, dass die Nutzer über die Informationen verfügen, die sie benötigen, um selbst eine moralische Bewertung ihrer Nutzung der Technologie vorzunehmen. Es bedeutet, dass die Technologie in einer Weise geschaffen wird, die der Würde des Menschen und der Gerechtigkeit für alle dient.

Der fünfte und letzte Wert ist das Gleichgewicht. Kurz gesagt: Technologie ermöglicht Gleichberechtigung und fördert die planetarische und menschliche Nachhaltigkeit.

5 Werte, die es zu beachten gilt

  1. Fürsorge & Mitgefühl
  2. Entdeckung
  3. Ganzheitliches Denken
  4. Transparenz & Integrität
  5. Gleichgewicht

Ausgestattet mit diesem Set von fünf starken Werten haben wir für jeden einzelnen Wert ein Set von 2 unterschiedlichen und anwendbaren Fragen entwickelt. Jede der 10 Fragen ist aus einer eigenen Perspektive formuliert, die in jeder Entwicklungsphase eines neuen Produkts oder einer neuen Technologie problemlos angewendet werden kann. Einige der Fragen können mit einem Ja oder Nein beantwortet werden, wie z. B. “Kann ich es abschalten?” Andere erfordern mehr Reflexion: “Wie fördert meine Kreation die Freiheit der Entdeckung?”

5 Werte, die zu 10 moralischen Fragen führen

Nach fünf Monaten kontinuierlicher Arbeit haben wir die Ergebnisse unserer Reise auf www.10moralquestions.com veröffentlicht.

Erst wenn ihr anfangt, diese Fragen zu stellen, werdet ihr das gesamte Gebiet der Verantwortung abstecken können. Die Antworten werden dann die Moral eurer Technologie widerspiegeln.

Ich möchte euch einladen, diese Fragen anzuwenden. Geht hin und stellt eine der Fragen – an euch selbst im Rahmen eures technischen Projekts. Euren Kollegen und Teammitgliedern, wenn ihr die nächste Entwicklungsphase einleitet. An den Tech-Evangelisten in eurer nächsten Zoom-Konferenz.

Bei INDEED haben wir uns in den letzten zwei Jahren immer wieder mit den Auswirkungen unseres beruflichen Handelns und dem Output unserer Arbeit auf die planetarischen Grenzen beschäftigt. Eine Design-Lifecycle-Analyse (LCA) kann zum Beispiel die Emissionen eurer zukünftigen Arbeit quantifizieren. Und ihr könnt die numerische Schwelle dessen definieren, was akzeptabel, gut oder schlecht ist. Aber mit den 10 moralischen Fragen haben wir nun ein leistungsfähiges Instrument, mit dem wir gemeinsam zusätzliche Perspektiven dafür erkunden können, was es bedeutet, humane Innovationen für ein schöneres Leben für alle Lebewesen – und künftige Generationen – zu schaffen.

Karel Golta

Karel J. Golta

CEO + Founder

Karel, CEO und Gründer von INDEED, ist Schweizer, aber alles andere als neutral. Wenn er nicht gerade mit Kunden „the next big thing“ plant, kann man mit ihm kontrovers über den Wert von Design diskutieren.

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